Şirket tarafından Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metninde detaylı olarak yer alan kişisel verilerinizin, sözleşmenin ifası, kanunda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması halleri haricinde; aşağıda belirtilen hususlara ilişkin olarak açık rızanızı talep ediyoruz;
Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
- Bana yüksek standartlarda hizmet sunabilmek amacı ile kişisel verilerimi, verilen hizmetin niteliğine bağlı olarak Çağrı Merkezi, internet, mobil uygulamalar, fiziksel mekânlar ve benzeri kanallardan sözlü, yazılı, görsel, ya da elektronik olarak elde ettiğiniz konusunda Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma metnini okuyarak bilgilendirildim. Bu kapsamda genel ve özel nitelikli kişisel verilerim aşağıda sıralanmıştır;
- Adım, soyadım, T.C. kimlik numaram, pasaport numaram veya geçici TC kimlik numaram, doğum yerim ve tarihim, medeni halim, cinsiyetim, mesleğim ve beni tanımlayabilecek diğer kimlik verilerim; ibraz ettiğim TC Kimlik Kartı ya da ehliyet fotokopisi,
- Adresim, telefon numaram, elektronik posta adresim ve sair iletişim verilerim, müşteri temsilcileri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarım ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verilerim;
- Banka hesap numaram, IBAN numaram, kredi kartı bilgim, faturalama bilgilerim gibi finansal verilerim;
- Şirket ziyaretim sırasında alınan kapalı devre kamera sistemi görüntü ve ses kaydım,
- Çağrı Merkeziniz ile iletişime geçtiğiniz takdirde tutulan sesli görüşme kayıtlarım,
- Web siteniz ve mobil uygulamamızın kullanımı sırasında elde edilen gezinme bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kendi rızam ile ilettiğim belgeler, anketler, form bilgilerim ve konum verilerim.
Yukarıda sayılmış olan kişisel verilerim ile özel nitelikli kişisel verilerimin aşağıdaki amaçlar ile işlenebileceği konusunda bilgilendirildim;
- İç işleyişi planlanma ve yönetme,
- Güvenliğim için kimliğimin tespiti ve doğrulanması,
- Faturalandırma işleminin yapılması,
- Hizmetlere ilişkin soru veya şikayetlerime yanıt verme,
- İç politika ve prensiplerine uyum sağlama;
- Tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmetlerinize ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla benimle iletişime geçilmesi,
- Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
- Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi,
Yukarıda belirtilen “Kişisel ve Özel Nitelikli Verilerimin” fiziki ve elektronik arşivlerde büyük bir titizlik ve mevzuat hükümlerine riayet edilerek muhafaza edilebileceği konusunda detaylı olarak bilgilendirildim.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verilerim,
- Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri,
- Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü,
- Adli makamlar,
- Yetki vermiş olduğum kanuni temsilcilerim,
- Çalışmakta olduğunuz avukatlar, vergi danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığınız üçüncü kişiler,
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler,
- İşverenim ile
- Hizmetlerinden faydalandığınız veya işbirliği içerisinde olduğunuz tedarikçileriniz, destek hizmet sağlayıcılarınız, arşiv hizmeti sağlayıcılarınız ve iş ortaklarınız ile paylaşılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verilerimin, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmekte olduğu konusunda bilgilendirildim.
İşbu kişiler verilerimin toplanmasının hukuki sebebi;
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sair mevzuat hükümleridir.
Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca;
- Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerimin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerimin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendi aleyhime bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerimin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramam hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğum konusunda tarafıma bilgi verildi.
Kanun kapsamındaki taleplerimi, şirket internet adresinde bulunan formu doldurarak; ıslak imzalı bir nüshasının bizzat elden veya noter aracılığı ile Mersinli Mah. 2873 Sok. No:12 1. Sanayi Sitesi Konak İzmir adresine iletebileceğimi,
- Şirket internet adresinde bulunan formu doldurarak Elektronik İmza Kanunu kapsamındaki güvenli elektronik imzayla veya mobil imzayla imzalandıktan sonra güvenli elektronik imzalı formun kliniğe ait KEP adresine kayıtlı elektronik posta veya daha önceden bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresim ile gönderilmesi yöntemlerinden biriyle iletebileceğimi biliyorum.
- Şirket tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metnini okuduğumu ve anladığımı, Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metninde detaylı olarak yer alan kişisel verilerimin işlenme amaçları, aktarıldığı kurum, kuruluş, şirket, toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, kişisel verilerimin korunmasına yönelik haklarım, veri güvenliği ve başvuru hakkıma dair bilgilendirildiğimi, Kişisel ve Özel Nitelikli verilerimin; sözleşmenin ifası, kanunda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması finansmanının planlanması ve yönetimi amaçları ile gerektiği ölçüde işlenmesi ve aktarılması halleri haricinde Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma metninde belirtilen hususlara uygun olarak muhafaza edilmesi, işlenmesi ve aktarılmasını
